在整個中國制造業轉型升級的大背景下,廣東,尤其是位于珠三角的大批制造企業,已經率先開始運用先進的技術,在這場“大革命”中占得先機。
其中的一個標志,是自2015年以來珠三角地區轟轟烈烈的“機器換人”。在市場和政策的推動下工業4.0 大批廣東企業主們開始購買自動化設備、工業機器人工業4.0 一方面寄望于降低成本,另一方面希望提高生產效率。
但另一個問題隨之浮出水面:“機器換人”了,工人怎么辦?
21世紀經濟報道記者深入一線工人轉型,采訪了廣東的企業和工人。在珠海偉創力珠海產業園工人轉型,擁有超過5萬名工人的偉創力制造(珠海)有限公司工人轉型,在經濟轉型升級的背景下,正在積極上馬工業機器人和工業物聯網,以謀求摘掉“代工廠”的“帽子”。而工人們通過轉崗、再培育的方式“升級”,迎接“工業4.0”時代。
“在工業4.0的浪潮來臨時,工人不應該、也不可能被機器人替代掉。”廣東省社科院研究院研究員丁力說。
“總有需要人做的工作”
春節臨近,在城市打工的工人們面臨一個問題:回家過完年,還會回到原來的工廠上班嗎?
這也是工廠老板們關心的問題。在珠三角地區,許多工廠每年過完春節都要流失約一成的工人,有的工廠甚至更多。而在經濟大環境不好的情況下,許多年輕的80后、90后喜歡通過“挪窩”的方式,獲取更高的收入。
但在偉創力珠海產業園,記者遇到兩名堅持“留守”原工廠的80后打工者——來自湖北的王建和來自湖南的王娟。他們所在的工廠偉創力的境況,比珠三角地區的中小工廠好得多。十多年來,還有90%以上的老員工留在工廠內。
不過,他們也面臨了新的情況——機器換人。
從2006年“南下”進廠起,王建從流水線上的普通操作工、叉車司機干到領班、高級領班乃至車間主管,算是見識了偉創力的“風雨變幻”。這兩年,他需要面對一群工友們稱為“生產革命”的大塊頭——工業機器人。
在制造業密布的珠三角地區,工廠老板們選擇“機器換人”,其目的有二:首先是對沖工人流失和“招工難”的影響;其次希望提高生產效率和質量以節省成本。而更深層次的原因,是在國際國內經濟不景氣背景下,以加工貿易企業為代表的制造企業,面臨著日益抬升的成本、急劇波動的國際訂單和嚴酷的市場環境。
盡管員工流失的問題并不算嚴重,但偉創力同樣面臨著“成本”和“市場”的問題。據偉創力亞洲市場營銷負責人Valerie介紹,在市場壓力面前,偉創力正準備摘掉“全球第二大代工廠”的帽子,重新定位為貫穿產品概念成型到規模量產的“解決方案提供商”,以圖用更多附加值和增值服務“留住”客戶,同時開辟新市場。
Valerie告訴記者,定位的轉變,意味著偉創力不再是像以往一樣簡單地接單裝配生產,同時還要切入產品的研發設計、開拓市場、分銷物流、即時跟蹤等全產品生命周期。要完成這一“轉變”,工廠至少需要兩大幫手——工業機器人和工業物聯網。工業機器人“提質增效”的同時,通過物聯網為統一的“工業云”平臺輸入工業大數據,而大數據將成為生產效率再優化、產品研發設計的決策依據。
記者了解到,偉創力正在其工廠內部推動應用自主研發的工業控制系統“wink”的應用。在大批量購置進口工業機器人的同時,偉創力的工程師在機器人本體上研發適應其生產的操作系統。
無疑,偉創力的轉型,是珠三角地區眾多制造企業向“智能工廠”前進的一大縮影。但是,工業機器人來了,普通工人們呢?
“偉創力不考慮從珠海搬走,因為工廠需要珠三角的產業鏈以及珠海的工人。”Valerie首先給記者吃了顆“定心丸”,“工廠需要機器人完成生產轉型,但工人同樣是必不可少的資源。無論工業機器人應用到什么程度,總有需要人完成的工作。”
她對工業4.0的理解是,機器人應用首先要替代人做簡單重復和危險性的工作,而讓人去做更有價值的工作。
據了解,偉創力在原有的電子消費品的基礎上,擴展至醫療器械等新品的生產。新增的行業,足以容納工人們的轉崗。另一種更高級的“轉崗”是,一些工人經過培訓后,成為操作機器人的工程師。
偉創力珠海工廠任職自動化經理的毛小龍說,機器人就像和工人們同時“開工”的兄弟。引進機器人帶來工作的“升級”,讓工人們有了更有尊嚴的工作。
21世紀經濟報道記者也觀察到,在偉創力珠海的工廠內,搬運、加工零配件等簡單或者精度要求高的工作,已被工業機器人取代。不少工人轉崗,去從事動作更為復雜的產品裝配、包裝等工作。而在車間內,機械臂不停的揮舞,工人們在一旁“輔助”處理零配件的場景隨處可見。
滿足工人成長的愿景
廣東省社科院研究院研究員丁力,長期關注廣東工業轉型,考察過德國和日本的“智能工廠”。
他對21世紀經濟報道記者表示,工業4.0的概念絕不是簡單取代人的勞動,而是強調對人的保護。機器人和人都能做的工作,首先要對人開放;只有機器人的效率大規模超過人,才考慮使用機器人。
但僅僅有工作,并不是80后、90后的“新生代”工人的唯一愿景。
“我們這一代和父輩不一樣,父輩們打工只要錢,而我們除了要錢,還想要過有尊嚴的生活,還要看到成長的希望。”王娟這樣對21世紀經濟報道記者表示。
王娟的想法,和許多同齡的打工者不謀而合。21世紀經濟報道記者觀察到,無論有沒有機器換人的“擠出效應”,一些年輕人都選擇會離開工廠,以謀求更好的待遇和更好的發展環境。這也是珠三角地區眾多制造企業面臨“招工難”問題的一大背景。
對此,一些更有先見之明的企業提出了他們的解決方案——給工人成長的空間。
“在珠三角地區,一些年輕工人不停辭職換工作,輾轉不同行業,工作了五六年過后還是一名普工,你不覺得很奇怪嗎?”偉創力另一名市場營銷負責人Ho Chu Hor反問記者,“最好的情況是,一名工人在相同的領域逐漸深入,實現職位和薪酬的晉升。”
Ho Chu Hor強調的是,制造企業需要足夠重視員工福利,才能最大化實現員工的價值,從而促進企業業績的增長。
王建就是員工“升級”的佼佼者。在經歷多個工作崗位之后,王建下定決心要學習新知識,以應對工業4.0時代的工廠管理。但這名高中畢業生要“自學成才”,困難可想而知。
王建告訴記者,他的數學、英語等基礎學科并不好,平時只能利用晚上和周末時間自學,所幸他的幾位上司讀過MBA,時常為他解答問題。在工廠和同事的幫助下,王建通過專升本的繼續教育,拿到北京的對外經貿大學本科學位。他認為,工廠里面擁有學校的氛圍,這是方便他成長的一個關鍵。
此外,記者了解到,在偉創力的大園區里,各種設施應有盡有:運動場、健身室、心理咨詢室、宿舍等等,同時會考慮員工的相親、落戶等問題。這成為工廠留住員工的另一個關鍵。
正是在一年前,王建認識了他現在的妻子。雙方在不同部門的聯誼活動中相識,在半年后敲定婚事。無獨有偶,王娟也是在工廠里認識了現在的丈夫。兩人已經在工廠附近購房,并落了珠海戶籍,接老家的父母來同住。
由于王娟落戶當地,王建“高升”,因而他們不想離開工廠;而由于老員工根植當地,工廠也不宜搬走。從偉創力的發展途徑來看,工廠和員工雙方實現了一種良性“捆綁”。
而對珠三角的制造業工人來說,擁有一份穩定的生活和工作,并能夠在這一道路上繼續成長。他們的轉型之路,已經日漸清晰。